Мы изучаем Ваши бизнес-цели
и прикладываем все усилия,
чтобы помочь Вам увеличить выгоду от проекта.

FAQ library
Browse FAQ
Какие типы файлов поддерживаются для мгновенного финансового отчета?

Для получения финансового отчета предоставьте файлы 3D CAD, чертежи 2D CAD и справочные размеры моделей в форматах DWG и PDF. Все сервисные процессы основаны на доброкачественных макетах 3D CAD.


Кого компания ставит ответственным за мой проект?

На каждый проект распределяется один менеджер по продажам и технической службы, а также один проектный инженер. Они отвечают за проект с момента его запуска и до передачи деталей. 


Как получить финансовый отчет производства?

Мы предлагаем актуальные цены и период доставки заказанных Вами деталей. Вы можете отправить один или несколько файлов 3D CAD на электронный адрес Sales@walmate.com. Вы также можете загрузить свои файлы 3D CAD на странице нашего сайта «Получить финансовый отчет». В большинстве случаев мы отвечаем в течение 24 рабочих часов после получения запроса отчета. О возможной задержке мы оповестим Вас как можно раньше. 


Какие технологии изготовления предоставляет наша компания?

Обработка с числовым программным управлением, экструзия алюминия, технология обрезки краев, сварка, включая: сварка трением с перемещением (FSW), перенос холодного металла (CMT) и пайка.

Может ли компания начертить мне проектную схему?

Мы не предоставляем услуги по проектированию продукции, поэтому только при наличии файлов CAD Вы можете воспользоваться нашей службой. Вы по собственной ответственности отправляете чертежи 2D и 3D CAD. После чего мы можем предоставить проверку проекта для производства (DFM) после получения вашего заказа.

Какие сертификации качества прошла компания?

Компания имеет сертифкаты ISO 9001, IATF 16949 и IATF 16949.

Как компания гарантирует качество деталей?

С самого начала коммуникации мы проявляем активную инициативу по решению с клиентов вопросов качества,предоставляя экономически эффективные и рациональные предложения по аспектам дизайна, материалов, производственных процессов, технологичности и т. д.После подтверждения вашего заказа мы проведем комплексную проверку проектирования для производства (DFM), чтобы выявить любые проблемы, которые, по мнению наших инженеров, могут повлиять на качество Ваших деталей.Мы можем делиться с Вами данными проверок в режиме реального времени, чтобы вместе решать любые возникшие во время производства проблемы с качеством. Перед отгрузкой продукции убедитесь, что все материалы соответствуют Вашим проектным стандартам и требованиям.


Компания предоставляет отчеты CMM?

У нас имеются специалисты и оборудование для проведения полноразмерных испытаний, и мы можем предоставить отчеты CMM или отчеты 3D-сканирования в соответствии с требованиями заказчика.

Предоставляете ли вы отчеты OQC? Например, сертификаты на материалы и часто задаваемые вопросы?

отчеты OQC. При необходимости мы можем предоставить дополнительные документы: сертификат на материалы, отчет об испытании, сертификат соответствия требованиям. Пожалуйста, запросите данную информацию заранее при заказе, так как позже будет сложно получить информацию по типу сертификата на материалы. 

Contact us

Have Questions? We're Ready to Help!